Bestellstornierungsrichtlinie

Stornierung vor dem Versand

Bestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht bearbeitet oder versendet wurden.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Bei erfolgreicher Stornierung wird der vollständige Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Stornierung nach dem Versand

Sobald eine Bestellung versendet wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

Nach Erhalt der Ware können Sie gegebenenfalls eine Rückgabe gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie beantragen.

Änderung von Bestellungen

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, beispielsweise hinsichtlich der Lieferadresse oder der bestellten Produkte, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wir können Änderungen nur berücksichtigen, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde.

Rückerstattungen bei Stornierungen

Genehmigte Stornierungen werden auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Die Bearbeitungszeit der Rückerstattung kann je nach Zahlungsanbieter und Bankinstitut mehrere Werktage in Anspruch nehmen.

Ausnahmen

Wir behalten uns das Recht vor, Stornierungsanfragen abzulehnen, wenn:

• die Bestellung bereits versendet wurde

• die Bestellung bereits vollständig bearbeitet wurde

• es sich um individuell angefertigte Produkte handelt

• es sich um personalisierte Produkte handelt

Kontakt

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

PrestigeFurnish

Telefon:
+1 (423) 555-7284

Adresse:
301 Roland Ave
Jackson, TN 38301
USA

E-Mail:
Home@PrestigeFurnish.com